西澳偏遠地區公屋維修積壓,近七成住戶等待緊急維修
西澳北部Kimberley地區一份最新報告指出,近七成公共房屋租戶仍在等待緊急維修,當地住房維護系統被批評長期失效。
Kimberley Community Legal Service(KCLS)調查了22個社區共166名公屋租戶,發現部分房屋存在結構損壞、電力故障、水管問題、霉菌及蟲害等多重問題。
超過95%的受訪者表示,他們不認為目前居住的房屋安全或處於良好狀態。
報告指出,Kimberley超過一半租戶居住在社會住房,不少人形容自己的住處不安全、不可靠,部分甚至已不適合居住。
現行制度規定租戶不能自行安排維修,而是必須先向政府部門報告,再由承包商及分包商安排處理。
KCLS行政總裁Matt Panayi表示,這套流程在偏遠地區過於分散及複雜,問題並非個別失誤,而是整個維修模式本身存在系統性缺陷。
報告亦指出,目前約85%的維修屬於事後處理,但有證據顯示,預防性及定期維修成本更低,效果也更好。
自2019年以來,與偏遠住房維修相關的差旅及行政成本約達2.5億澳元。
KCLS建議政府增加本地維修人員、推行預防性維修制度、加強房屋檢查與問責,並制定可強制執行的最低住房標準。
西澳政府目前正在檢討住房維護安排,並表示會按照風險及緊急程度優先處理涉及安全、健康及基本服務的維修申請。
住房及工程部門亦指出,極端天氣、地理位置偏遠及無法進入住戶住所等因素,都可能造成維修延誤。
