關聯智能籌募1500萬美元加速全球拓展

雪梨科技新創公司關聯智慧（Relevance AI）在一輪由人工智慧專業創投基金金河資本（King River Capital）主導的A輪融資中籌集了1500萬美元。

在其低程式碼平台需求激增的背景下，即使是小型企業也能藉此打造自己的人工智慧工作力量。

關聯智能的軟體即服務（SaaS）模型已被技術、零售、房產和快消品領域的企業採納。

光是過去三個月中，就有6,000家客戶簽約，執行超過25萬個任務，如回答客戶查詢、管理外部銷售或進行市場研究。

金河資本曾支持區塊鏈遊戲公司Immutable、數位貨運平台Ofload和AI驅動的音樂創作平台Splash等企業。

在對關聯智能的A輪投資中，金河資本得到了Peak XV的Surge、伽利略創投（Galileo Ventures）和洞察合夥人（Insight Partners）的加入，後者表示關聯智能有潛力「重塑所有企業利用人工智慧的方式」。

關聯智能於2020年由應用程式開發者、校友丹尼爾·瓦西列夫（Daniel Vassilev）和傑基·科（Jacky Koh）創立，後來由創始團隊成員丹尼爾·帕爾默（Daniel Palmer）加入。

該公司計劃利用這筆新資金擴大國際業務，特別是加強在舊金山的現有業務。

關聯智能描述其使命是賦予企業，尤其是資源較少的小型企業，建立自己的人工智慧工作團隊的能力。該公司表示，這包括「可以自主完成重複任務的人工智慧代理團隊」。

瓦西列夫表示：“我們的使命是讓團隊的限制僅在於他們的想法，而不是他們的規模——從資深行業玩家到雄心勃勃的新手。”

「我們消除了複雜性，使人工智慧代理商能夠自主工作，完成詳細的工作流程或完成複雜任務，公司可以信賴其準確性和可預測性。與人類團隊並肩工作，人工智慧代理可以使企業規模擴大到前所未有的程度。」

科表示：“作為大型企業領先的機器學習團隊，我親眼目睹了部署技術所面臨的挑戰以及它可以帶來的價值。”

「過去兩年裡，我們看到這一價值隨著生成型人工智慧的發展而增長。我們預計這一趨勢將繼續增長，以至於人工智慧勞動力將成為下一個人類繁榮翻倍的驅動因素。”

關聯智能已推出兩款關鍵產品，幫助業務快速成長。該公司的人工智慧工具允許客戶將其插入現有工作流程中以自動化重複任務，然後他們可以開發能夠完成完整工作流程的人工智慧代理，例如在行銷、銷售和研究等功能中。

最新產品是BDR代理，幫助銷售領導者透過自動化手動任務（如尋找和聯繫潛在客戶、回應問題和預訂約會）來成長其銷售管道頂部。

關聯智能擁有約20名團隊成員，將使用這1500萬美元的資金來擴大其勞動力，並計劃明年在舊金山開設新辦事處，屆時瓦西列夫將常駐。