澳洲電信(Telstra)斷網損失估達數億,但官方不保證提供賠償
周三全国范围内的Telstra故障对中小企业造成了严重冲击。一位专家估计这将使经济损失数亿美元。
週三澳洲電信(Telstra)爆發全國性的網絡故障,對全澳中小企業造成了極為嚴重的衝擊。
皇家墨爾本理工大學(RMIT)副教授馬克·格雷格里(Mark Gregory)估計,此次中斷帶來的經濟成本可能高達數億澳元。
專家批評,這些大型電信公司在評估災情時,往往忽略了對大型企業和政府機構还有普通居民所帶來的額外間接經濟成本。
格雷格里博士指出,電信中斷導致的生產力損失,意味著不僅是小企業,連中大型企業與政府機構都必須面臨持續的代價。
首雖然各界均受波及,但電信中斷發生時,首當其衝、承受最直接傷害的依舊是抗風險能力較低的中小企業(SME)。
就本次特定故障情況來看,主要受影響的是 Telstra 的移動網絡服務。由於移動網絡中斷,導致依賴該網絡連接的鐵路系統和其他基礎設施被迫關閉。
火車停運意味著成千上萬的員工無法準時上班,引發了長達數小時的通勤延誤與社會運作顛覆。
網絡癱瘓的衝擊波隨後進一步蔓延,直接影響到商業車隊、救護車及其他緊急救難服務的調度。
專家強調,這是一場對社會各個層面、各個行業都造成全面性負面影響的連帶災難。
面對巨大的輿論與經濟壓力,Telstra 財務總監麥克·阿克蘭(Michael Ackland)昨日向媒體證實,公司目前正在研議相關的賠償方案。
