242名被排除在外的賭徒設法逃避檢測系統,墨爾本皇冠賭場被罰款200萬澳元
墨爾本皇冠賭場因允許 242 名被排除在外的賭客在其賭場下注而被罰款 200 萬澳元,儘管賭場監管機構指出,賭徒在避免被發現方面變得越來越狡猾。
這些自我禁入違規行為發生在 2023 年 10 月至 2024 年 5 月的八個多月內,是透過維多利亞州賭博和賭場控制委員會 (VGCCC) 對賭場運營的監控發現的。
然而,該委員會確定這些違規行為是由於「系統和控制故障,而不是皇冠故意或嚴重忽視其監管義務」。
VGCCC 主席 Fran Thorn 表示:“根據《1991 年賭場控制法》(維多利亞州),允許被排除在外的人(包括任何自我排除的人)進入、留在賭場或在賭場賭博是違法行為。”
「這也違反了墨爾本皇冠酒店保護面臨賭博傷害風險的人們的義務。那些自我排除的人必須能夠相信賭博提供者將採取一切合理措施來執行他們的決定,以利用這項傷害預防措施。」
「皇冠允許自我排除的人進入賭場賭博,使他們面臨進一步遭受賭博傷害的風險。」
“然而,同樣明顯的是,許多自我排除的顧客會不遺餘力地避免被發現並違反他們的排除要求。”
VGCCC 已向 Crown 發出指示,聘請獨立專家評估其自我排除計畫的有效性,並就改進其實施提出建議。
「在適當的時候,皇冠將被要求實施獨立專家的建議,」Thorn 說。
VGCCC 今年稍早指示墨爾本皇冠酒店實施一項轉型計劃,以根據Finkelstein皇家委員會的調查結果繼續進行改革和補救。
2021年皇家委員會不僅發現了犯罪活動和洗錢的證據,還發現了在盡量減少賭博危害方面的不足,並聲稱墨爾本皇冠酒店少繳了賭場稅。
VGCCC 承認,官方已採取一些措施加強對排除令的控制,並採取措施改善其監控活動、人身安全、技術使用和員工培訓。
「VGCCC 致力於確保皇冠繼續其改革努力,」Thorn 說。